1. Annullamenti di ordini

La maggior parte dei nostri ordini viene elaborata lo stesso giorno in cui viene ricevuta, quindi è difficile annullare la maggior parte degli ordini a meno che non riceviamo un avviso tempestivo. Per favore mandaci un messaggio con whatsapp:+1 347-470-5165 oppure inviaci un'e-mail a [email protected], faremo del nostro meglio per annullare un ordine se non è stato spedito.

2. Politica di ritorno

Tutti i resi devono essere effettuati entro 30 giorni dalla data di acquisto. Se riscontri un problema con il tuo ordine, o avere domande, si prega di contattare il nostro personale di vendita su whatsapp: 1-347-470-5165 o e-mail [email protected] per acquisire un'autorizzazione alla restituzione del materiale (RMA) numero.

3. Restituzione della merce. La restituzione della merce sarà accettata solo alle seguenti condizioni:

io. Se il tuo ordine arriva danneggiato o errato, OMO DENTAL si assicurerà che tu riceva il prodotto corretto, e sostenere le spese di spedizione per restituire il prodotto errato o danneggiato. Per dettagli sulla restituzione di parti errate o danneggiate, contattare l'ufficio vendite al telefono: 1-347-470-5165 o inviare un'e-mail a [email protected] per istruzioni.
ii. Per uno scambio. Se hai acquistato un articolo e desideri cambiarlo con un altro articolo di valore uguale o superiore, puoi farlo, a condizione che la merce venga restituita inutilizzata nella confezione originale e si includa la ricevuta originale. Quando si restituiscono beni, restituirli sempre all'indirizzo stampato sulla parte superiore della fattura. Sei responsabile del costo della restituzione della merce e se stai restituendo la merce per uno scambio con un articolo diverso, dovrai pagare le spese di spedizione per la restituzione della merce scambiata..

4. Consegna delle merci. La consegna della merce avverrà come segue:

io. Gli articoli in stock verranno consegnati entro 1-3 giorni lavorativi. (in circostanze eccezionali gli articoli in stock verranno consegnati entro 15 giorni)
ii. Gli articoli non in stock verranno consegnati entro 15 giorni. (in circostanze eccezionali il tuo ordine potrebbe richiedere più tempo di 15 giorni, se ciò accade verrai avvisato e forse ti verrà offerto un sostituto, se la tua merce richiederà più tempo di 15 giorni hai la possibilità di annullare il tuo ordine.).

5. Politica sui rimborsi. I rimborsi verranno emessi solo nelle seguenti circostanze:

io. Quando eserciti il ​​diritto di annullare l'ordine ai sensi dell'art 7 periodo di cancellazione giornaliero. Se richiedi un rimborso dopo il 7 periodo di riflessione giornaliero , e la merce non è difettosa non avrai diritto al rimborso. Puoi comunque richiedere uno scambio o una nota di credito.
ii. Quando la merce è difettosa. Se la tua merce è difettosa puoi richiedere un rimborso, Se la merce risulta danneggiata o soggetta a normale usura non avrai diritto al rimborso. iii. Sotto il 90 garanzia di rimborso giornaliero. Vedere la sezione 5 per i dettagli completi di questa garanzia. Non verranno emessi rimborsi per beni per i quali hai semplicemente cambiato idea sul volere la merce. Non verranno emessi rimborsi per beni per i quali sei stato informato da un rappresentante dell'azienda o dalle informazioni sull'idoneità del prodotto fornite nel nostro catalogo o sul nostro sito web, questo include la dimensione della merce, e hai scelto un prodotto che è stato ritenuto non idoneo da un rappresentante dell'azienda o dalle informazioni fornite dall'azienda (o la dimensione errata) per lo scopo per cui lo hai acquistato. You are responsible for the cost of returning the goods to us when claiming a refund. The goods must be returned in their original packaging, with the original receipt.

6. 180 garanzia di rimborso giornaliero. If you do not gain any benefit from the goods after 170 days of continued use, you may claim a full refund of the purchase price of your goods within 180 days providing your claim meets the following criteria:

io. The goods must have been used, as per the instructions for use, daily for a minimum of 170 days from the date of receipt of goods.
ii. All goods must show signs of at least 170 days wear and tear. All goods which are returned under this policy will be examined by 2 members of staff to ascertain the amount of wear and tear of the goods, if it is deemed by 2 members of staff that the goods do not show evidence of at least 170 giorni di usura non avrai diritto ad un rimborso.
iii. Devi dimostrare di non aver ricevuto alcun beneficio significativo dai beni contenuti 180 giorni dall'acquisto della merce. Se i tuoi sintomi non sono stati risolti nemmeno in minima parte 180 giorni ti verrà rilasciato un rimborso. Tuttavia, se i sintomi si sono ridotti del tutto all'interno 180 giorni non avrai diritto al rimborso. Potrebbe esserti chiesto di fornire la prova del mancato ottenimento del beneficio e ciò potrebbe includere la prova di eventuali farmaci prescritti che stai assumendo o una lettera di sostegno dal tuo Paese, o evidenza di punteggi del dolore pre e post utilizzo.
iv. È necessario restituire la merce nella confezione originale e con la fattura originale. La merce dovrà pervenire da noi entro 180 giorni dall'acquisto. Qualsiasi merce restituita dopo 180 giorni dalla data di acquisto non sarà responsabile del rimborso ai sensi di questa politica. Sei responsabile del costo di restituzione della merce per l'ispezione.